PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Recuerda que cuentas con 60 días a partir de la entrega de tu pedido para iniciar un proceso de devolución y hasta 90 días por calidad.
REQUISITOS PARA DEVOLVER UNO O VARIOS PRODUCTOS
1) Tienes hasta 60 días calendario a partir de la fecha de recepción del producto para poder iniciar un proceso de devolución por retracto
2) No aceptamos devoluciones de cubrebocas, calcetines, trajes de baño y artículos personalizados
3) El producto debe haber sido comprando en adidas.pa
4) El producto debe permanecer nuevo, sin uso y sin que haya sufrido un deterioro esencial.
5) El producto deberá ser devuelto con las etiquetas sin desprender (ropa/calzado) o en su caja original (calzado/ accesorios).
6) Para artículos con problemas de calidad tienes un plazo de 90 días calendario a partir de la fecha de recepción del producto.
Recuerda que únicamente puedes realizar una solicitud de devolución o cambio por retracto por orden. Por ello, revisa que todos los artículos incluidos en tu compra sean de tu agrado antes de iniciar una solicitud con adidas.
PREGUNTAS FRECUENTES
POLÍTICA DE ENTREGA DE MERCANCIA